Los juegos de azar pueden ser una forma de entretenimiento, pero también comportan riesgos. Si sientes que tu relación con el juego está cambiando o que pierdes el control, es importante reconocerlo cuanto antes y buscar apoyo.
Señales de preocupación
Algunos indicios pueden alertarte de que el juego se está convirtiendo en un problema. Toma en serio estos síntomas:
- Pasar más tiempo jugando o apostando más dinero del previsto
- Intentar recuperar pérdidas apostando aún más (perseguir las pérdidas)
- Sentir inquietud o irritabilidad cuando intentas dejar de jugar
- Pensar constantemente en juegos anteriores o en la próxima apuesta
- Descuidar responsabilidades personales, familiares o laborales
- Ocultar el alcance de tus apuestas o gastos a quienes te rodean
- Usar el juego para escapar de problemas o emociones difíciles
Herramientas de control
Existen formas prácticas para protegerte si percibes que necesitas límites. La mayoría de operadores autorizados ofrecen opciones de autocontrol, como establecer límites de gasto diario, pausas voluntarias en el acceso a tu cuenta o la opción de cerrar tu cuenta temporalmente.
Si deseas una medida más contundente, puedes inscribirte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego. La autoexclusión te impide acceder a cualquier plataforma de juego online regulada en España durante el período que elijas: seis meses, un año o de forma indefinida. Esta medida es vinculante en todas las operadoras con licencia española.
Apoyo profesional
No estás solo. En España hay organizaciones especializadas en ayudar a personas con problemas de juego y a sus familias. Estas asociaciones ofrecen atención psicológica, grupos de apoyo y asesoramiento gratuito:
Puedes contactar con ellas a través de teléfonos de ayuda disponibles las 24 horas, como el 900 200 225, o buscar asociaciones locales en tu comunidad autónoma que ofrezcan seguimiento personalizado.
Información responsable del operador
Los operadores con licencia en España están obligados a publicar en sus sitios web información sobre juego responsable, herramientas de autocontrol y datos sobre cómo solicitar ayuda. Sí deseas verificar si un operador cuenta con las autorizaciones requeridas, puedes consultar el registro público de operadores con licencia en España.
Para familias y allegados
Si te preocupa el comportamiento de alguien cercano, hay recursos para ti también. Las mismas organizaciones de ayuda atienden a familiares y allegados con sesiones de orientación, información sobre cómo apoyar a una persona con esta problemática y consejos para establecer límites saludables.